Politique de livraison

Chez AKDENIZ FRANCE, nous mettons tout en œuvre pour vous assurer une livraison rapide, fiable et sécurisée partout en Europe.

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine et dans l’ensemble de l’Union européenne. Si votre pays ne figure pas dans la liste lors du passage de commande, n’hésitez pas à nous contacter.

2. Délais de livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.
Les délais de livraison varient généralement entre 2 à 7 jours ouvrés selon la destination et le transporteur sélectionné.

3. Transporteurs

Nous travaillons avec des partenaires de confiance (Colissimo, Mondial Relay, Chronopost, etc.) pour vous garantir une livraison rapide et sécurisée.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de commande, en fonction du poids total du colis, du pays de destination et du mode de livraison choisi.

5. Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi en ligne pour suivre votre colis en temps réel.

6. Problèmes de livraison

En cas de retard ou de problème lors de la réception, contactez notre service client à l’adresse suivante : Contact@AkdenizFrance.com
Nous nous engageons à vous accompagner jusqu’à la résolution du problème.